关于 Pico Neo 2 系列用户误购游戏应用退款公告

各位 Pico Neo 2 系列用户:

针对近期大家提出通过系统中活动页面购买目前只适配 Neo 3 游戏应用,出现“无法运行”“运行起来有问题”等情况,我们作出如下公告说明。

 

1、考虑到目前部分游戏应用未适配 Pico Neo 2 系列产品,并无法保证其运行后的体验。如果你已经购买了目前只适配 Pico Neo 3 系列的游戏应用,我们已对所有订单进行原渠道退款处理,即如原来使用 P 币购买的将退还相同数量的 P 币至你的账户中;

 

2、请勿再次下载此类非适配 Pico Neo 2 系列产品的游戏应用。后续如产生非适配游戏应用订单,我们将不再提供退款处理

 

3、目前 Pico VR 一体机的活动页面将不再提供 一键跳转至游戏应用详情页/一键打开游戏应用 功能,我们将尽快上新优化该功能的体验,请留意后续的更新;

 

4、如果你对退款有疑问,请联系 @Pico论坛管理员。

 

Pico 用户运营团队

2021/08/06

原文链接:【VR下载站】https://www.vr-down.com/blog/1295.html,转载请注明出处。

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