“180 天打卡返半价”返款申请指引

亲爱的 Pico 用户朋友们,恭喜大家成功打卡 180 天。近期我们收到一些用户反馈称完成180 天打卡填写申请后等待返款的时间较长,为了帮助大家尽快完成返款,我们将常见问题进行了汇总,特出此申请指引便于大家对照修改。

 

  关于订单截图问题  
您提交的正确截图应当包含从商品原价到实付款之间的明细,如果未展开订单完整信息或未显示实付款信息将被视为无效截图。以下为正确示意图,如有疑问可联系客服咨询。

 

▼ 抖音

▼ 京东

▼ 拼多多

▼ 淘宝

 

  关于身份校验问题   
您提交的身份证信息、手机号码、支付宝账号三者需保证为统一实名认证信息,特别注意支付宝账号绑定的手机号需要与您提交的手机号保持一致。如果您是非大陆地区居民,请与 Pico 官方客服联系,单独提供有效证件信息。

 

  关于返款金额问题  
您在填写实付款金额时需要注意,返款基数是以 Pico 实收的金额为准,即您的产品实付款。如您展开的实付部分里面包含 Pico 实付部分,需要合并到“实付款”中,作为最后的返款基数。示意如下:

再次感谢您的配合,请您按照要求正确填写表单,如果在审核过程中发现信息有误,我们将会以短信的形式通知您。如信息无误,请您留意支付宝余额变更情况。更多疑问请联系官方客服,客服热线:400-100-6822。

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